पश्चिम बंगाल के कोलकाता में अवस्थित बोर्ड के मुख्यालय के कार्यकलाप निम्नानुसार हैः-

1. सचिवालय के प्रधान सचिव स्थापना तथा अन्य प्रशासनिक कार्यो की देख-रेख करते है एवं बोर्ड के कार्यालय के विभिन्न विभागों के साथ समन्वय रखते है।
2. स्थापना शाखा के प्रधान सह सचिव है, जो प्रशासनिक/ नीति सम्बंधी मामलों की देख-रेख करते हैं एवं बोर्ड के कार्यालय के सदस्यों की समस्याओं को भी देखते हैं।
3. वित्तीय सलाहकार एवं मुख्य लेखा अधिकारी के अधीन वित्त शाखा आंतरिक लेखा परीक्षा व चाय बागान को आर्थिक सहायता, लेखा के रख-रखाव का दायित्व है।
4. चाय विकास निदेशक के अधीन विकास निदेशालय विभिन्न विकासात्मक योजनाओं के साथपन के लिए उत्तरदायी है एवं आवश्यक इनपुट की खरीद, वितरण और संचालन के लिए उद्योग की सहायता करता है।
5. चाय संवर्धन निदेशक के अधीन संवर्धन निदेशालय भारत और विदेशों में चाय संर्वधन व विपणन सम्बंधी कार्यो की देख-रेख करते हैं।
6. अनुसंधान निदेशक के अधीन अनुसंधान निदेशालय, देश में विभिन्न चाय अन्वेषण संस्थानों द्वारा किए गए चाय अनुसंधान के साथ सम्न्वय स्थापन के लिए उत्तरदायी हैं।

1. अनुज्ञापन नियंत्रक के अधीन अनुज्ञापन विभाग चाय के निर्यात एवं वितरण के व्यवसायिक अनुज्ञापन जारी करने, भारत में सभी चाय बागान के स्वामित्व संबंधी अभिलेख एवं चाय अवशिष्ट (नियंत्रण ) आदेश व चाय भंडागार (नियंत्रण) आदेश के क्रियान्वयन के लिए उत्तरदायी हैं ।
2. श्रम कल्याण अधिकारी के अधीन श्रम कल्याण विभाग, बोर्ड के कल्याण योजनाओं के क्रियान्वयन संबंधी कार्यों की देख-रेख करता हैं ।
3. सांख्यिकीविद् के अधीन सांख्यिकी विभाग चाय क्षेत्र का उत्पादन, चाय मूल्य, निर्यात, आयात, श्रम एवं अन्य सम्बंधी डाटा से सम्बंधित सांख्यिकी संग्रहण एवं लागत अध्ययन के साथ देश में विभिन्न चाय उत्पादन क्षेत्रों में किए गए आर्थिक तकनीकी सर्वेक्षण के लिए उत्तरदायी हैं ।
4. विधि अधिकारी के अधीन विधि शाखा, विभिन्न निष्पादन विभागों में उठने वाले कानूनी मामलों का अनुवीक्षण करते हैं ।
5. उप निदेशक (हिन्दी) के अधीन हिन्दी प्रकोष्ठ राजभाषा अधिनियम के प्रावधानों के कार्यान्वयन व तत्संबंधी उपायों की देखभाल के लिए उत्तरदायी होता हैं ।
6. सतर्कता विभाग- टी बोर्ड का सतर्कता विभाग बोर्ड के उपाध्यक्ष के अधीन हैं जिनकी नियुक्ति केन्द्रीय सतर्कता आयोग द्वारा बोर्ड के मुख्य सतर्कता अधिकारी के रूप में हुई हैं । विभाग सुरक्षात्मक सतर्कता में शामिल होने के साथ ही सूचना व शिकायतों पर आवश्यक कार्यवाही करते हैं । प्रकोष्ठ भारत सरकार व केन्द्रीय सतर्कता आयोग द्वारा किए गए प्रश्‍नों का उत्तर देता है । मासिक एवं तिमाही रिपोर्ट तैयार की जाती है और वाणिज्य मंत्रालय एवं केन्द्रीय सतर्कता आयोग को भेजी जाती हैं । सम्पूर्ण सतर्कता गतिविधियाँ मुख्य सतर्कता अधिकारी द्वारा देखी जाती हैं, जिनकी सहायता बोर्ड के अन्य अधिकारी करते हैं जिसमें उप निदेशक चाय संवर्धन शामिल है जो अपने साधारण कार्यों के अलावा सतर्कता अधिकारी की भूमिका भी निभाते हैं ।